Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bisa. Sadee mendukung konfigurasi multi-jenis usaha dalam satu akun organisasi. Anda dapat mengatur cabang pertama untuk kasir toko ritel dan cabang kedua untuk persewaan/rental barang atau servis.

Setiap outlet cabang memiliki catatan inventaris, staf, dan laporan penjualan masing-masing. Pemilik usaha dapat memantau omzet gabungan seluruh cabang dari satu dashboard, serta melakukan transfer stok resmi antar-gudang cabang dengan dokumen surat jalan.

Bisa. Tersedia template impor Excel resmi untuk master produk, barcode, harga jual, dan stok awal. Anda cukup mengisi template tersebut lalu mengunggahnya ke sistem.

Seluruh data transaksi dan pelanggan tersimpan aman di server cloud terenkripsi. Anda cukup login dengan email dan password terdaftar di perangkat baru untuk langsung melanjutkan operasional tanpa kehilangan riwayat data.

Sistem memeriksa ketersediaan unit secara otomatis berdasarkan rentang tanggal dan jam sewa yang dipilih. Jika unit armada atau barang sedang terpakai pada jadwal tersebut, sistem otomatis menolak pemesanan bentrok dan menampilkan kalender visual jadwal yang kosong.

Anda dapat menentukan tarif overtime per jam atau per hari pada setiap produk rental. Saat proses pengembalian (check-in) terlambat dari jadwal, sistem otomatis menghitung selisih waktu dan menambahkan denda ke nota pelunasan.

Ya. Sistem menyediakan template cetak Surat Perjanjian Sewa, Surat Jalan pengiriman, dan formulir checklist serah-terima unit lengkap dengan pencatatan kondisi fisik dan kelengkapan aksesoris.

Ya. Anda dapat mencatat nomor identitas (KTP/SIM/Paspor), foto dokumen jaminan, dan nominal uang deposit. Saldo deposit otomatis terhitung dalam kalkulasi pengembalian saat barang selesai disewa.

SPK adalah lembar kerja digital untuk mencatat keluhan pelanggan, estimasi biaya, suku cadang yang dipakai, dan teknisi yang ditugaskan. Status pengerjaan dapat diperbarui dari tahap antrean, pemeriksaan, pengerjaan, hingga selesai.

Setiap pengerjaan tindakan jasa dapat ditautkan ke teknisi yang bertugas. Anda dapat menentukan skema komisi berupa persentase omzet jasa atau nominal tetap. Laporan akumulasi komisi staf dapat diunduh per periode gaji.

Bisa. Pelanggan dapat mengecek status pengerjaan servis secara transparan melalui nomor tiket tanda terima yang tertera pada nota fisik atau tautan yang dikirim ke WhatsApp.

Bisa. Selain mencetak struk fisik thermal, kasir dapat langsung mengirimkan nota digital resmi dalam format tautan web yang rapi langsung ke nomor WhatsApp pelanggan hanya dengan satu kali klik.

Ya. Modul F&B dilengkapi tata letak denah meja (dine-in, takeaway, delivery), pengelompokan pesanan dapur/bar (Kitchen Order Ticket), split bill pembayaran, dan pencatatan catatan khusus menu (tanpa pedas, less sugar, dll).

Saat koneksi internet terputus sesaat, kasir tetap dapat memasukkan barang ke keranjang dan mencetak struk thermal lokal. Begitu koneksi internet kembali terhubung, data penjualan akan tersinkronisasi otomatis ke server pusat.

Sadee mendukung semua printer kasir thermal standar ukuran 58mm dan 80mm dengan koneksi Bluetooth, USB, maupun kabel LAN/Network (ESC/POS). Untuk cetak dokumen invoice, surat jalan, dan laporan keuangan, Anda bisa menggunakan printer tinta/laser standar ukuran A4 atau A5.

Tidak perlu. Sadee berjalan melalui browser web modern dan dapat diakses dari laptop biasa, PC komputer kasir, tablet Android/iPad, hingga smartphone yang sudah Anda miliki.

Ya. Semua jenis barcode scanner standar (1D maupun 2D/QR code) tipe USB plug-and-play maupun wireless Bluetooth dapat langsung digunakan tanpa memerlukan driver khusus.

Tidak perlu. Sistem secara otomatis mencatat setiap transaksi penjualan, sewa, pengeluaran kas operasional, dan mutasi stok ke dalam jurnal akuntansi. Laporan Laba Rugi, Neraca, dan Arus Kas disajikan dalam format ringkas yang mudah dipahami pemilik usaha.

Anda dapat menentukan ambang batas stok minimum per produk. Sistem akan memberikan peringatan saat stok mendekati habis. Anda juga dapat mencatat penyesuaian stok (stock opname) untuk barang rusak, hilang, atau selisih fisik.

Sama sekali tidak ada potongan komisi transaksi. 100% pendapatan penjualan milik Anda seutuhnya. Anda hanya membayar biaya paket langganan sistem yang transparan sesuai paket yang dipilih.

Anda dapat langsung mendaftar untuk mencoba paket Free atau uji coba paket berbayar tanpa perlu memasukkan kartu kredit. Tim dukungan kami juga siap memandu Anda melalui sesi konsultasi WhatsApp.

Kami menerima pembayaran melalui QRIS otomatis (BCA, Mandiri, BRI, BNI, GoPay, OVO, ShopeePay, DANA) serta transfer Virtual Account bank lokal dengan verifikasi instan tanpa perlu unggah bukti transfer manual.