Servis HP • Komputer • Tracking QR Web • Garansi 90 Hari

Software Servis HP & Komputer: Tanda Terima QR Code, Tracking Status & Garansi 90 Hari

Akhiri komplain pelanggan yang sering telepon tanya kabar servis. Cetak nota ber-QR tracking web mandiri, catat IMEI & lecet bodi fisik awal, konfirmasi persetujuan biaya via WhatsApp, serta hitung komisi teknisi otomatis.

Mulai Gratis 30 Hari Coba Simulator Servis

QR Live

Tracking Status Web

IMEI Lock

Bukti Fisik Awal

90 Hari

Garansi Digital WA

📱

Dokter Gadget Service Center

Pelacakan Tiket Servis Pelanggan

Siap Diambil

TIKET #REP-2026-112

iPhone 13 Pro Max (256 GB)

IMEI: 356789123456789 • Warna: Sierra Blue

Teknisi: Mas Bayu

Keluhan Awal: Layar Blank Putih (White Screen of Death)

Tindakan Pengerjaan: Jumper Fleksibel Display + True Tone Aktif

Biaya Servis: Rp 450.000

Garansi Layanan: Garansi Layar 60 Hari

🔧 Coba Simulator Bengkel Servis

Simulator Alur Kerja Servis Gadget Digital

Uji alur pembuatan tiket tanda terima, konfirmasi biaya sparepart via WhatsApp, serta penerbitan kartu garansi otomatis saat pengambilan unit.

Form Tanda Terima Masuk Unit

Nama Perangkat & Tipe

Nomor Seri / IMEI

Passcode / Kunci Layar

Keluhan Kerusakan Awal

Catatan Fisik Bodi (Lecet/Penyok)

Preview Nota Tanda Terima Ber-QR

TANDA TERIMA SERVIS Scan QR di bawah untuk cek progres tanpa telepon

Unit:

IMEI/Serial:

Keluhan:

Status Awal: Menunggu Antrean Teknisi

Hasil Diagnosa Teknisi Lab

Setelah unit dibongkar, teknisi mendeteksi jalur korosi cairan pada motherboard. Kirimkan konfirmasi persetujuan estimasi biaya sebelum melakukan penggantian komponen.

Estimasi Sparepart (IC Power):

Jasa Pengerjaan Mikrosolder:

Total Estimasi Biaya:

Pesan WhatsApp Otomatis ke Pelanggan

WhatsApp Gateway Satuflow

"Halo Kak Dimas, unit MacBook Air M1 Anda telah selesai didiagnosa. Ditemukan korosi pada IC Power. Estimasi total biaya adalah Rp 650.000 dengan garansi 60 hari. Apakah Anda setuju untuk pengerjaan perbaikan ini?"

✅ Pengerjaan Di-ACC Klien!

Penyelesaian & Pelunasan Kasir

Perbaikan IC Power MacBook Rp 650.000

Add-on: Pembersihan Kipas & Repaste Rp 50.000

Total Pembayaran Rp 700.000

Kartu Garansi Digital 60 Hari

Nomor Seri/IMEI: C02F1234Q05D

Cakupan Garansi: Komponen IC Power & Jalur Mesin

Masa Berlaku: 60 Hari (Anti-Sengketa)

Segel Toko: Terverifikasi Utuh

Bukti garansi otomatis terkirim ke WhatsApp pelanggan dan dapat dicek kapan saja menggunakan nomor IMEI perangkat.

Tantangan Bisnis Servis Gadget

Mengapa Pengelolaan Manual Sering Memicu Keributan dengan Pelanggan?

Bandingkan tanda terima kertas yang mudah robek dengan sistem bengkel digital Satuflow.

Pelanggan Terus Menerus Telepon & Chat Menanyakan Kabar

Konsentrasi teknisi terpecah karena harus membalas puluhan chat WhatsApp per hari hanya untuk menjawab apakah laptop atau HP pelanggan sudah selesai diperbaiki.

Solusi Satuflow: QR code di tanda terima memungkinkan pelanggan mengecek tahapan pengerjaan secara mandiri kapan saja melalui web.

Tuduhan Bodi Baret / Komponen Ditukar Saat Diservis

Saat pengambilan, pelanggan menuduh casing HP baret atau baterai diganti yang jelek, sementara toko tidak memiliki bukti foto kondisi awal saat unit diterima.

Solusi Satuflow: Foto bodi fisik awal dan catatan IMEI terlampir permanen di tiket tanda terima digital yang disepakati kedua belah pihak.

Teknisi Langsung Ganti Sparepart Tanpa Konfirmasi Klien

Saat tagihan keluar membengkak, pelanggan menolak membayar karena merasa tidak pernah menyetujui harga suku cadang tambahan yang dipasang.

Solusi Satuflow: Fitur estimasi biaya digital mewajibkan approval WhatsApp dari pelanggan sebelum status pengerjaan tiket diubah ke tahap eksekusi.

Stok Sparepart LCD & Baterai Sering Hilang / Selisih

Pemilik bengkel kesulitan memantau berapa banyak LCD iPhone atau baterai Samsung yang terpakai untuk servis versus yang terjual lepas di etalase toko.

Solusi Satuflow: Inventaris sparepart otomatis terpotong saat tiket servis diselesaikan dan dicatat pada laporan HPP (COGS) bengkel.

Fitur Khusus Bisnis Servis Gadget

Dirancang Khusus untuk Service Center HP & Komputer

🔍

QR Code Tracking Status Web

Pelanggan cukup scan nota untuk melihat apakah unit masih di antrean, sedang disolder, menunggu sparepart, atau siap diambil.

📱

Pencatatan IMEI & Passcode Aman

Dokumentasikan nomor seri/IMEI, kelengkapan SIM tray/charger, serta pola gesture kunci layar secara rahasia dan aman.

💬

Approval Estimasi Biaya WhatsApp

Kirimkan rincian biaya sparepart dan jasa dengan tombol konfirmasi persetujuan resmi sebelum proses pembongkaran dilanjutkan.

🛡️

Kartu Garansi Digital 90 Hari

Cegah klaim garansi palsu dengan verifikasi nomor IMEI dan tanggal kadaluarsa garansi suku cadang yang terdata rapi.

📦

Kontrol Stok Sparepart & Aksesoris

Kelola stok LCD, baterai, fleksibel, serta gabungkan penjualan aksesoris tempered glass dan casing ke dalam satu nota kasir.

👨‍🔧

Hitung Komisi Teknisi Otomatis

Bagi hasil komisi teknisi dihitung otomatis per tingkat kesulitan servis (servis software, ganti baterai, reball IC mikrosolder).

Kalkulator Omzet Service Center

Simulasi Keuntungan Bisnis Servis Gadget Anda

Hitung potensi laba bersih dari margin jasa pengerjaan servis serta tambahan penjualan aksesoris HP dan laptop.

Jumlah Teknisi Servis:

Rata-Rata Perangkat Selesai per Teknisi / Hari:

Margin Laba Jasa Rata-Rata per Unit:

Laba Tambahan Aksesoris (Tempered Glass/Casing):

Total Proyeksi Laba Bersih Toko / Bulan

Total Unit Selesai:

Laba Jasa Servis:

💡 Tambahan Laba dari Upsell Aksesoris:

Dihasilkan dari penawaran pasang tempered glass atau beli charger saat pelanggan mengambil unit yang telah selesai diservis.

Mulai Kelola Servis Gadget Sekarang →

Investasi Transparan

Investasi Terjangkau untuk Bengkel Servis HP & Laptop

Mulai dari konter servis mandiri hingga jaringan service center multi-cabang.

Free

Selamanya

Paket gratis untuk usaha mikro dan pencatatan kasir dasar.

Rp 0 / bulan

Kapasitas & Batasan:

1 Cabang (Outlet Mandiri)
1 Akun Pengguna / Staf
50 Master Produk SKU
100 Transaksi Kasir POS / bln
50 Menu & Bahan Baku
100 Pesanan Kasir & Meja / bln
10 Unit Aset Disewakan
25 Transaksi Sewa / bln
10 Katalog Layanan
30 Reservasi / bln
3 Staf & Teknisi Aktif
25 Database Pelanggan

Mulai Gratis Sekarang

Diskon Tahunan 20%

Starter

Paket starter untuk toko berkembang dengan program early access diskon 50%.

Rp 99.000 Hemat 51%

Rp 49.000 / bulan

Rp 588.000 Hemat 20%

Rp 39.200 / bulan

Ditagih Rp 470.400 per tahun

Hemat Rp 117.600

Kapasitas & Batasan:

1 Cabang (Outlet Mandiri)
3 Akun Pengguna / Staf
500 Master Produk SKU
1,000 Transaksi Kasir POS / bln
500 Menu & Bahan Baku
1,000 Pesanan Kasir & Meja / bln
50 Unit Aset Disewakan
150 Transaksi Sewa / bln
35 Katalog Layanan
200 Reservasi / bln
10 Staf & Teknisi Aktif
500 Database Pelanggan
Pembukuan Laba Rugi SAK EMKM
Purchase Order & Hutang Pemasok

Pilih Paket Starter Pilih Tahunan (Hemat 20%) →

Paling Populer

Diskon Tahunan 20%

Business

Paket lengkap untuk bisnis multi-staff dengan volume transaksi menengah.

Rp 299.000 Hemat 50%

Rp 149.000 / bulan

Rp 1.788.000 Hemat 20%

Rp 119.200 / bulan

Ditagih Rp 1.430.400 per tahun

Hemat Rp 357.600

Kapasitas & Batasan:

Hingga 5 Cabang
10 Akun Pengguna / Staf
2,500 Master Produk SKU
5,000 Transaksi Kasir POS / bln
2,500 Menu & Bahan Baku
5,000 Pesanan Kasir & Meja / bln
200 Unit Aset Disewakan
600 Transaksi Sewa / bln
100 Katalog Layanan
1,000 Reservasi / bln
30 Staf & Teknisi Aktif
2,500 Database Pelanggan
Pembukuan Laba Rugi SAK EMKM
Purchase Order & Hutang Pemasok
Transfer Stok Antar Cabang
Varian Produk, Barcode, & Stok Opname
Self-Service QR Meja & Layar Dapur (KDS)
Perhitungan Denda Keterlambatan Otomatis
Multi-Kalender Booking & Komisi Staf

Pilih Paket Terpopuler → Pilih Tahunan (Hemat 20%) →

Diskon Tahunan 20%

Pro

Paket enterprise untuk bisnis skala besar dengan kuota transaksi maksimal.

Rp 449.000 Hemat 33%

Rp 299.000 / bulan

Rp 3.588.000 Hemat 20%

Rp 239.200 / bulan

Ditagih Rp 2.870.400 per tahun

Hemat Rp 717.600

Kapasitas & Batasan:

Cabang Tanpa Batas
Tanpa Batas Akun Pengguna / Staf
Tanpa Batas Master Produk SKU
Tanpa Batas Transaksi Kasir POS / bln
Tanpa Batas Menu & Bahan Baku
Tanpa Batas Pesanan Kasir & Meja / bln
Tanpa Batas Unit Aset Disewakan
Tanpa Batas Transaksi Sewa / bln
Tanpa Batas Katalog Layanan
Tanpa Batas Reservasi / bln
Tanpa Batas Staf & Teknisi Aktif
Tanpa Batas Database Pelanggan
Pembukuan Laba Rugi SAK EMKM
Purchase Order & Hutang Pemasok
Transfer Stok Antar Cabang
Varian Produk, Barcode, & Stok Opname
Self-Service QR Meja & Layar Dapur (KDS)
Perhitungan Denda Keterlambatan Otomatis
Multi-Kalender Booking & Komisi Staf

Pilih Paket Pro Pilih Tahunan (Hemat 20%) →

Butuh perbandingan fitur detail per modul (POS, Inventori, Cabang, hingga Akuntansi)?

Buka Matriks Lengkap

Tanpa Kontrak Terikat

Upgrade, downgrade, atau berhenti kapan saja

Backup Harian Otomatis

Data tersimpan aman di cloud server terenkripsi

Export Data Fleksibel

Unduh laporan dalam format Excel atau PDF

Dukungan Responsif

Bantuan setup & kendala via WhatsApp

Membutuhkan lebih dari 5 cabang, integrasi database khusus, atau sesi pelatihan langsung untuk staf? Konsultasi Kebutuhan Usaha Anda via WhatsApp →

Pertanyaan Umum

Tanya Jawab Seputar Software Servis HP & Komputer

Setiap nota tanda terima servis dilengkapi QR code unik dan tautan web tracking. Pelanggan cukup scan QR code tersebut menggunakan kamera HP tanpa perlu login atau mengunduh aplikasi tambahan. Halaman status menampilkan riwayat tahapan: Menunggu Diagnosa, Sedang Dikerjakan Teknisi, Menunggu Sparepart, hingga Selesai Siap Diambil.

Bisa. Sistem menyediakan field khusus untuk mencatat passcode numerik atau pola gesture 9 titik guna keperluan pengujian layar dan fungsi kamera paska servis. Data ini hanya dapat diakses oleh teknisi yang ditugaskan pada tiket tersebut untuk menjamin privasi pelanggan.

Saat teknisi membongkar unit dan menemukan kerusakan tersembunyi (misalnya jalur IC display putus selain LCD retak), teknisi dapat memperbarui rincian estimasi biaya di aplikasi dan mengirimkan pesan konfirmasi satu-klik ke WhatsApp pelanggan. Pengerjaan baru dilanjutkan setelah pelanggan memberikan konfirmasi persetujuan.

Sistem mencatat tanggal kadaluarsa garansi (misalnya 30 hari atau 90 hari) dan menautkannya langsung ke nomor IMEI perangkat dan nomor seri sparepart yang dipasang. Jika ada klaim garansi, kasir cukup memasukkan nomor IMEI untuk memverifikasi apakah segel toko masih utuh dan masa garansi masih berlaku.

Ya, Satuflow menggabungkan sistem POS kasir ritel dan manajemen bengkel servis. Saat pelanggan mengambil HP yang selesai diservis, kasir dapat langsung menambahkan pembelian tempered glass atau kabel data ke dalam satu struk pembayaran yang sama.

Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan Bengkel Servis Anda

Bergabunglah dengan ribuan service center HP, laptop, dan bengkel elektronik di seluruh Indonesia yang telah beralih ke tanda terima QR Satuflow.

Mulai Coba Gratis Sekarang Lihat Solusi Jasa Lainnya